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目前茶叶行情:上网卖茶叶,成本比开茶店还高

安徽茶叶网 茶叶新闻 2020-09-26 23:58:31 69 0 茶叶新闻

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9月12日,本报报道了安溪一茶农获评“全球十佳电子网商”一事。记者了解到,眼下由于店租高涨等原因,茶企热衷于引入电子商务等新型营销方式。然而,在通往电子商务的旅程中,茶商们遇到的困难出乎预料。  茶企开网店多为“象征性”  “2007年至今,我们只发展了二三十家茶企客户。”中国茶叶品牌网CEO苏秋水说。此前,苏秋水专门到中国国际茶产业投资展览会上“练摊”,发现不少茶企对搞电子商务犹豫不决,“有茶企说,实在不相信还能在网上卖茶。还有茶企负责人认为,如果茶在网上热卖,实体店不就没人加盟了?”  参展茶企永春北硿华侨茶厂负责人黄圣厚说,他一向只知做茶,不懂卖茶,更不懂得上网卖茶。还有的茶企介绍,虽然他们也在天猫、京东商城等开了网店,但只是“象征性”的,并没投入多少精力。  另有业内人士说,不少茶企以为在网上卖茶很简单,不注重专业团队管理。我市曾有一家茶企在网上进行“抢购价”促销时,因为少写了一个零,200元的价格变成20元,结果消费者在短时间内下了几万张单,他差点亏死。后来由淘宝网使劲解释,才没造成更大损失,但信誉度已大打折扣。这之后,他对电商再也提不起热情了。  成本比开实体店还高  也有茶企在拓展电子商务市场雄心勃勃。在山国饮艺的电商品牌“尚客茶品”总部,记者看到,100多号人,各自守着电脑,为他们旗下的“福村梅记普洱茶”、“臻茶坊”等电商品牌而忙碌。  “事实上,做电子商务成本比开实体店还要高,像人工方面,这里都是大学生,相当一部分是电子商务专业的,工资肯定比茶店员工要高。”尚客茶品CEO林玉成说,此外,网络销售和实体店其实完全一样,也有“专卖店”、“高端超市”、“旗舰店”、“寄售”、“路边店”等不同形式,支付的租金也不一样。要选择网上的黄金地段开店,租金就比“路边店”高得多。也和实体店一样,网上商城要促销时,企业若要参与,也是要付促销费的。  还有业内人士透露,茶企做电子商务,有的砸下几百万元甚至上千万元,还赚不到钱。  电商和茶企劲使不到一块  记者了解到,由于多数茶商对电子商务不太了解,必须依赖专业的电子商务运营企业,而后者对茶叶特性又不了解,导致双方的劲难使到一处。  “2007年出现了很多茶叶网,但后来倒了很多。”苏秋水说,有的电商运营人员不了解茶行业的特点,局限于把茶商提交的产品照片、宣传资料贴到网上就完事了。有的虽然在网上“折腾”得很认真,但没走到线下推广,也起不到应有的效果。“例如,在福建,很少有人在网上买铁观音,但北方就不一样了,电商公司就应到北方的城市,通过举办线下的品鉴活动等,与线上的销售相结合。”  八马茶业副总经理林荣溪说,茶叶不像书籍、电器,消费者在网上就可以将其特性了解得清清楚楚,茶叶的滋味、香气、品鉴感受等,更多地还要面对面交流获得,1万种茶可能有1万种味道,消费者对茶叶品牌的感知更多还是来自实体店。这也使得茶叶在网上的推广要比其他产品更难。因此,茶叶要做电子商务,“懂茶”与“懂电商”要结合得更紧密。  线上线下融合或为最佳  苏秋水认为,事实上,线上线下共用一个品牌是最好的,因为要从头开始再创一个品牌,是需要投入很大金钱和精力的,“可以共用一个品牌,但在产品系列、价位上有所区分。”  厦茶公司是罕有的线上线下产品品类、价位完全一致的企业。厦茶公司网络部负责人说,公司也曾想过要开发针对线上的品牌、产品,但那样要投入很多资金、精力,而收获还未知。现在厦茶是将网络作为实体店的补充,在网上买茶的多数是对“海堤”品牌很了解的消费者。  林玉成也认为,线上线下融合是迟早的事,但并不是所有茶企茶店茶农都适合做电商,“事先要想好,你上网是为了卖茶还是为了打品牌?你要针对什么样的客户?你有什么优势:是品牌优势还是‘烧钱’打价格战?”稿件来源:厦门晚报作者:刘丽英 责编:isundust
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